Términos de uso
Versión del 24 de octubre de 2026
Estas son las reglas para usar Krusas. Al aceptarlas en la aplicación, aceptas también la Política de privacidad.
Qué es Krusas
Krusas es una aplicación para comprar en tiendas de Estados Unidos desde Venezuela. Abres la tienda que quieras dentro de Krusas, agregas los productos a tu carrito y nos envías tu pedido. Nosotros los compramos y te los enviamos a tu dirección en Venezuela.
Quién puede usarla
Krusas es solo con invitación. Debes ser mayor de edad. Cada cuenta es de una persona, con su propio correo.
Tu cuenta
Entras con tu correo y un código que te enviamos. Cuida tu correo: quien entre a él puede entrar a tu cuenta.
Tus datos y tu dirección deben ser tuyos y estar bien escritos: con ellos compramos y enviamos tus pedidos.
Tus pedidos
Cada producto lleva el nombre, las opciones y el precio que muestra la página de su tienda. Revisa tu pedido antes de enviarlo.
Un pedido enviado nos pide comprar esos productos. Si no pudimos leer un precio, dice «Por confirmar».
El envío, nuestra tarifa y el total aparecen en tu pedido cuando los sabemos.
Los precios
Mostramos el precio en dólares, como lo muestra la tienda, y en bolívares a la tasa del euro del BCV del día. El monto en bolívares cambia con la tasa.
Si pagas en bolívares por Pago Móvil, se suma el cambio a dólares: lo que cuesta, sobre la tasa del BCV, cambiar en ese momento tus bolívares a los dólares de tu pedido. Cambia con el mercado: el monto vale por el tiempo que muestra la aplicación, y si pagas después, te devolvemos tu Pago Móvil.
Las tiendas
Krusas no es parte de las tiendas que abres. Cada tienda decide sus productos, sus precios y sus reglas.
La inteligencia artificial
Una inteligencia artificial lee las páginas de las tiendas para mostrarte el producto, sus opciones y su precio. Puede equivocarse: revisa lo que muestra antes de agregarlo.
Tus datos
Cómo los cuidamos está en la Política de privacidad.
Eliminar tu cuenta
Puedes eliminarla cuando quieras: en la aplicación, en Perfil, con «Eliminar mi cuenta», o aquí. Tus pedidos se quedan.
Si cambian estos términos
Cambia la fecha de arriba, y la aplicación te pide aceptarlos otra vez.
